Negocis internacionals

Responsabilitats clau:

1. Desenvolupar i mantenir mercats estrangers adquirint nous clients de manera independent i establint associacions a llarg termini-
2. Gestioneu les relacions existents amb els clients alhora que amplieu l'abast i la profunditat de la cooperació amb els socis actuals
3. Supervisar les operacions de comerç internacional d'extrem-a-final, incloses les negociacions amb clients, l'execució de contractes, la gestió de comandes, la coordinació logística i el servei post-venda; establir procediments comercials estandarditzats
4. Analitzar les tendències del mercat global i els desenvolupaments de la indústria per formular estratègies de vendes i assolir els objectius de rendiment de l'empresa
5. Dirigiu i mentoreu els membres de l'equip de vendes juniors per millorar les capacitats generals de l'equip
6. Utilitzeu plataformes B2B (incloent-hi, entre d'altres, Alibaba, Global Sources, Made-in-Xina) i xarxes socials per a l'adquisició de clients
7. Gestionar la documentació de comerç internacional (L/C, coneixements d'embarcament, documents de despatx de duana) assegurant el compliment de les transaccions
8. Proporcioneu informes de vendes periòdics i comentaris dels clients per optimitzar els processos i implementar millores
9. Col·labora estretament amb l'equip de màrqueting per oferir informació-orientada al negoci per a l'optimització de la plataforma, el lloc web independent i les operacions de xarxes socials

 

Qualificacions:

1. Llicenciatura o superior, preferiblement en comerç internacional, anglès comercial o àmbit relacionat
2. Domini fluït de l'anglès (scrit i parlat) per a la comunicació professional; preferent coneixements lingüístics addicionals
3. Coneixement exhaustiu dels procediments, regulacions i mètodes de pagament del comerç internacional (L/C, TT, etc.)
4. Fortes habilitats de negociació, visió del mercat i capacitat de treballar sota pressió
5. L'experiència amb plataformes B2B, llocs web independents i operacions de xarxes socials és avantatjosa
6. Competència en suite ofimàtica i sistemes CRM.

Responsabilitats:

1. Ajudar els representants de vendes sèniors a desenvolupar clients a l'estranger mitjançant correu electrònic, trucades telefòniques i fires comercials
2. Feu un seguiment de les consultes dels clients i gestioneu ràpidament les sol·licituds relacionades amb les comandes{0}}
3. Gestioneu l'execució de comandes, inclosa la preparació de PI, la coordinació d'enviaments de mostres, el seguiment de la producció i l'arranjament logístic
4. Mantenir bases de dades de clients i actualitzar regularment els informes de vendes
5. Adquirir un coneixement exhaustiu del producte i ajudar en la preparació de materials d'exposició i material de màrqueting
6. Tramitar la documentació comercial bàsica (factures comercials, llistes d'embalatge, verificació del coneixement d'embarcament, etc.)
7. Proporcionar suport general per a les operacions de comerç internacional segons se li assigni

 

Requisits:

1. Llicenciatura o superior, preferiblement en comerç internacional, anglès o camp relacionat
2. Certificació mínima CET-4 amb habilitats d'escriptura de correu electrònic empresarial i anglès conversacional bàsic
3. Coneixements laborals de procediments de comerç internacional i Incoterms (FOB, CIF, etc.)
4. Orientat al detall-, amb fortes habilitats de comunicació i esperit de col·laboració en equip
5. Competència en MS Office (Excel/Word); L'experiència amb Alibaba International Marketplace és un avantatge

Responsabilitats laborals:

I. Operacions i gestió de la plataforma

• Superviseu les operacions de cicle complet-d'Alibaba International, el lloc web corporatiu i els canals de xarxes socials globals (LinkedIn/YouTube/TikTok/Facebook/Instagram)
• Desenvolupar i implementar estratègies de màrqueting digital per millorar el trànsit de la botiga, les taxes de conversió i la visibilitat de la marca
• Optimitzeu les llistes de productes (títols, paraules clau, pàgines de productes, vídeos, imatges destacades) per millorar la classificació de cerca i el CTR
• Planificar i executar promocions de plataforma (P4P, Top Ranking Display, màrqueting d'afiliats) per augmentar la conversió de comandes

 

II. Anàlisi i optimització de dades

• Realitzeu anàlisis regulars de la plataforma (trànsit, CVR, ROI) per afinar les estratègies operatives
• Superviseu les activitats de la competència i optimitzeu els models de preus, les tàctiques promocionals i les estratègies publicitàries

 

III. Publicitat digital i SEO

• Gestioneu campanyes de PPC (Google Ads, Facebook Ads) amb una optimització contínua del ROI
• Implementeu estratègies integrals de SEO (mapeig de paraules clau, desenvolupament d'enllaços d'entrada, màrqueting de continguts) per al creixement orgànic de la cerca

 

IV. Màrqueting i implicació a les xarxes socials

• Gestioneu els comptes de xarxes socials corporatives amb estratègies de contingut per augmentar els seguidors i les taxes de participació
• Genereu clients potencials qualificats a través de canals socials i campanyes de màrqueting per correu electrònic integrat (EDM).

 

V. Col·laboració entre-departaments

• Col·laborar amb els equips de vendes per oferir suport operatiu (anàlisi de necessitats dels clients, informes de tendències del mercat)
• Coordinar-se amb equips creatius per millorar els actius de màrqueting (bàners, vídeos, descripcions de productes)

 

Qualificacions:

Educació:

Es prefereix una llicenciatura o superior en -comerç electrònic, màrqueting digital, negocis internacionals o un camp relacionat

 

Experiència:

• 2+ anys pràctica-d'experiència operant Alibaba International (P4P, RFQ, comandes de Trade Assurance)
• Història demostrada en operacions de llocs web independents i Google Analytics
• Candidats preferits: gestió d'anuncis de Facebook/LinkedIn o experiència d'optimització de SEO

 

Competències tècniques:

• Competència avançada en Google Ads, Facebook Ads Manager i Google Analytics
• Gran capacitat d'anàlisi de dades per a l'optimització de l'estratègia
• Domini de l'anglès de nivell-empresarial (equivalent TEM-8 o IELTS 7.0) per a la redacció de màrqueting i l'anàlisi d'informes del sector

 

Atributs personals:

• Apassionat del-comerç electrònic-transfronterer amb una forta agilitat d'aprenentatge
• Excel·lents habilitats de comunicació i col·laboració en equip
• Pensador estratègic amb habilitats creatives{0}}de resolució de problemes